Bupa Arabia dévoile un changeur de jeu dans l’industrie de la santé

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HEURE : Juin 27, 2018

JEDDAH – Les progrès technologiques ont façonné le monde tel que nous le connaissons. En fait, une expérience client réussie doit continuer à suivre les tendances numériques en constante évolution pour répondre aux besoins des clients. En particulier, l’industrie de la santé en Arabie Saoudite a été témoin d’une évolution numérique. Parmi les premiers qui ont adopté la technologie comme leur éthos et sont des pionniers dans l’industrie sont Bupa Arabia. Il ne fait aucun doute que le temps est la ressource la plus précieuse et en la comprenant, Bupa Arabia a lancé une nouvelle plateforme de commerce électronique qui répond aux besoins des petites entreprises et de la famille saoudienne en leur permettant de se procurer un produit d’assurance santé à tout moment, n’importe où et dans les minutes qui suivent le début du processus d’achat.

Tal Nazer, PDG de Bupa Arabia, a déclaré : « Le commerce électronique est un autre exemple de la façon dont Bupa Arabia utilise les progrès technologiques pour fournir le plus grand confort à nos membres. Nous avons soigneusement conçu la première chaîne e-Channel du Royaume afin de garantir que les utilisateurs puissent acheter leur assurance maladie en ligne de manière conviviale et pratique sans devoir remplir de formalités administratives. Le nouveau service est actuellement disponible pour les entreprises comptant jusqu’à 10 employés et pour les familles saoudiennes alors que nous continuons d’élargir notre gamme de livraison pour répondre à la demande croissante en Arabie Saoudite. « 

Le canal d’assurance santé en ligne est un véritable changeur de jeu pour l’industrie. Il permet aux petites entreprises et aux familles de magasiner, de naviguer et d’acheter leur police avec un parcours fluide accessible à tout moment et en tout lieu. Il tient également les utilisateurs au courant des détails de chaque produit et leur accorde un échange de documents en ligne complet. Les prospects peuvent remplir la liste de leurs membres en ligne, partager des déclarations médicales, obtenir un devis, signer des contrats et payer entièrement en ligne dans le confort de leur foyer. Les membres peuvent également participer à un chat en direct disponible quand et où nécessaire, à côté de la facilité de l’activation rapide à la fin du voyage. Les utilisateurs peuvent également contacter les représentants du service clientèle en tout temps en visitant le site Web de Bupa Arabia: www.bupa.com.sa

Cet article a été publié pour la première fois dans Saudi Gazette

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