Le ministère saoudien des Affaires islamiques lance un nouveau service

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24/03/20

Le service vise à intégrer tous les canaux de communication fournis par le ministère

RIYAD : Le ministère des Affaires islamiques a lancé un nouveau service pour communiquer avec les gens à travers son portail lié à un système de centre d’appels unifié 1933.

Le service vise à intégrer tous les canaux de communication fournis par le ministère.Il s’agit d’un nouveau canal de communication permettant au public d’accéder aux différents services du ministère via le portail en remplissant un formulaire de communication et en sélectionnant le type de service (réclamation, proposition ou enquête) requis.

La demande est ensuite automatiquement dirigée vers le système de centre d’appels unifié pour traiter la demande. L’individu reçoit alors un message contenant un numéro lui permettant de suivre l’état de sa demande.

Cet article a été publié pour la première fois dans (Arab News)

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