SAP: l’Arabie Saoudite se classe au premier rang des marchés de services bancaires numériques au Moyen-Orient et en Afrique du Nord

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Heure: Juillet 10, 2018

Alors que les banques saoudiennes se transforment numériquement, le Royaume se classe au premier rang des marchés bancaires numériques au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, avec plus de trois quarts des clients bancaires utilisant des applications en ligne ou mobiles.

Dans une enquête récente sur les clients bancaires régionaux réalisée par la société de recherche ArabNet, 76% des clients bancaires saoudiens utilisent des plateformes numériques et 60% utilisent des applications en ligne et mobiles, les deux les plus performants de la région. Les principales offres de services bancaires numériques en Arabie saoudite sont les programmes de fidélisation (53%), les coupons de réduction mobile (51%) et les cartes de débit prépayées virtuelles (50%), selon McKinsey.

«Le Royaume est l’un des pays les plus avancés au monde et les banques mènent leur transformation avec des solutions numériques en temps réel pour répondre aux besoins bancaires de leurs clients», a déclaré Khaled Alsaleh, directeur général de SAP Arabie Saoudite. « Les banques saoudiennes sont à la tête de nouveaux modèles bancaires innovants en ligne avec les objectifs de Saudi Vision 2030 pour la croissance économique et la diversification. »

À travers le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord, les entreprises bancaires et de sécurité conduisent leur transformation numérique, avec 12 milliards de dollars investis dans la technologie, selon le cabinet d’études Gartner.

Parmi les principaux moteurs de croissance des services bancaires numériques au Royaume-Uni, on compte le cloud, que SAP soutient avec le récent lancement de son centre de données cloud public local dans le Royaume.

«Nous co-innovons avec les banques saoudiennes sur les innovations technologiques révolutionnaires basées sur le cloud: intelligence artificielle, apprentissage automatique, blockchain et Internet des objets pour optimiser les coûts, favoriser l’innovation et transformer les expériences digitales et personnelles des clients». Khaled Alsaleh.

Reconnaissant le succès de l’entreprise, SAP Arabie Saoudite a récemment été reconnu comme «Meilleur fournisseur de technologie – Moyen-Orient» aux Banker Middle East Awards. Au Royaume-Uni, SAP travaille également en étroite collaboration pour permettre la transformation numérique des principales institutions bancaires et financières, notamment la Banque islamique de développement et l’Autorité monétaire d’Arabie saoudite.

Cet article a été publié pour la première fois dans Albawaba

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