Tawuniya, «meilleure compagnie d’assurance» proposant des services électroniques

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01/07/19

Majed Al-Bahiti, vice-président marketing et communication chez Tawuniya.

La société d’assurance coopérative (Tawuniya) a été reconnue comme la «meilleure compagnie d’assurance offrant des services électroniques» en Arabie saoudite en 2019, par Global Banking and Finance Review.

Un comité de juges a analysé Tawuniya sur la qualité de ses services électroniques, le développement de ses systèmes de communication et techniques et son expérience client.

La société s’est engagée dans un processus de transformation numérique qui a entraîné un développement continu de son infrastructure d’information et la mise à niveau de ses systèmes et de ses applications.

Tawuniya a réussi à élever le niveau de cybersécurité et a constamment développé des services électroniques pour répondre aux attentes de ses clients.

Majed Al-Bahiti, vice-président marketing et communication chez Tawuniya, a déclaré: «Ce prix vient s’ajouter aux nombreuses récompenses et distinctions que Tawuniya a remportées au fil des ans. C’est une reconnaissance des efforts déployés par la société en vue de la transformation complète de tous les services opérationnels et d’assurance au moyen de systèmes informatiques et de communication modernes, ce qui a permis de fournir des services aux clients à tout moment, de n’importe où et avec tous les appareils ».

Il a ajouté: «Ce prix est également une validation du succès de notre vision stratégique pour suivre les développements du marché et soutenir la société, l’environnement économique et réglementaire à travers le soutien de la transformation numérique et de l’innovation. Nous développons constamment des produits et des services, et établissons des canaux modernes qui permettent l’utilisation de technologies de l’information et de la communication de pointe pour vendre des produits d’assurance, améliorer les services et les capacités et compétences techniques, et continuer à donner aux talents saoudiens les moyens de travailler dans le secteur des assurances ».

Tawuniya est récemment devenue la première compagnie d’assurance du Royaume à se voir attribuer le certificat international ISO 27001 pour la sécurité de l’information électronique.

Cet article a été publié pour la première fois dans (Arab News)

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